Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Ohana Beach (en adelante, "el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro Servicio.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuado del Servicio tras la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios.

2. Descripción del Servicio

Ohana Beach es un sistema de gestión digital para el registro de viajeros y huéspedes en establecimientos de alojamiento turístico. El Servicio permite:

• Registro digital de datos de huéspedes
• Generación automática de partes de viajeros
• Conexión con Sede Hospedaje
• Almacenamiento seguro de datos durante 3 años
• Gestión y consulta de registros históricos

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1. Requisitos

Para utilizar el Servicio, debe:

• Ser mayor de 18 años
• Ser titular o representante legal de un establecimiento de alojamiento
• Proporcionar información veraz y completa
• Mantener actualizada su información de contacto

3.2. Seguridad de la Cuenta

Usted es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de su contraseña
• Todas las actividades realizadas desde su cuenta
• Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado

4. Planes y Pagos

4.1. Planes Disponibles

Plan Mensual: 149€/mes (IVA incluido)

Plan Anual: 1.490€/año (IVA incluido) - Ahorro de 298€

4.2. Facturación

• Los pagos se procesarán automáticamente según el plan seleccionado
• Los precios pueden modificarse con previo aviso de 30 días
• Las facturas se enviarán por correo electrónico
• Los impagos pueden resultar en la suspensión del servicio

4.3. Reembolsos

• Plan mensual: No hay reembolso por cancelación anticipada
• Plan anual: Reembolso prorrateado si cancela en los primeros 30 días
• No se realizan reembolsos después de los primeros 30 días del plan anual

5. Uso Aceptable del Servicio

5.1. Usos Permitidos

El Servicio debe utilizarse exclusivamente para:

• Registro legal de viajeros según normativa vigente
• Gestión administrativa de su establecimiento
• Cumplimiento de obligaciones legales

5.2. Usos Prohibidos

Está prohibido:

• Utilizar el Servicio para fines ilegales
• Intentar acceder a sistemas no autorizados
• Compartir credenciales de acceso con terceros
• Realizar ingeniería inversa del software
• Introducir virus, malware o código malicioso
• Sobrecargar intencionadamente el sistema
• Utilizar el Servicio para spam o comunicaciones no solicitadas
• Revender o ceder el acceso sin autorización

6. Propiedad Intelectual

El Servicio, incluyendo su diseño, código, contenido, logotipos y marcas comerciales, es propiedad de Ohana Beach y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar el Servicio según estos términos. Esta licencia no incluye ningún derecho de reventa o uso comercial.

7. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

Como usuario, usted actúa como responsable del tratamiento de los datos de sus huéspedes y se compromete a:

• Informar a los huéspedes sobre el tratamiento de sus datos
• Obtener los consentimientos necesarios
• Utilizar los datos exclusivamente para fines legales
• Cumplir con el RGPD y normativa aplicable

8. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible 24/7, pero no garantizamos:

• Disponibilidad ininterrumpida del servicio
• Ausencia de errores o fallos técnicos
• Que el Servicio sea seguro o libre de virus

Nos reservamos el derecho de suspender temporalmente el Servicio por mantenimiento, actualizaciones o emergencias técnicas, notificándole con antelación cuando sea posible.

9. Copias de Seguridad

Realizamos copias de seguridad periódicas de los datos. Sin embargo, usted es responsable de:

• Mantener copias propias de información crítica
• Verificar periódicamente la integridad de sus datos

No nos hacemos responsables de la pérdida de datos causada por circunstancias fuera de nuestro control.

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

• No nos responsabilizamos de daños indirectos, incidentales o consecuentes
• Nuestra responsabilidad total no superará el importe pagado en los últimos 12 meses
• No garantizamos que el Servicio cumpla con todas sus expectativas
• No nos responsabilizamos del uso indebido que haga del Servicio

11. Garantías

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No ofrecemos garantías expresas o implícitas sobre:

• Comerciabilidad del servicio
• Adecuación para un propósito particular
• No infracción de derechos de terceros
• Resultados específicos obtenidos mediante el uso

12. Cancelación y Terminación

12.1. Cancelación por el Usuario

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de control. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual.

12.2. Terminación por Ohana Beach

Podemos suspender o terminar su acceso si:

• Incumple estos Términos y Condiciones
• No realiza los pagos correspondientes
• Utiliza el Servicio de forma fraudulenta o ilegal
• Su actividad pone en riesgo el servicio o a otros usuarios

12.3. Efectos de la Terminación

• Perderá acceso inmediato al Servicio
• Los datos se conservarán durante 30 días para permitir su exportación
• Después de 30 días, los datos podrán ser eliminados (excepto los requeridos legalmente)

13. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Ohana Beach, sus empleados y colaboradores, de cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales) derivados de:

• Su uso del Servicio
• Violación de estos términos
• Violación de derechos de terceros
• Incumplimiento de normativa aplicable

14. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de:

• Modificar o descontinuar características del Servicio
• Actualizar precios con 30 días de antelación
• Cambiar estos términos notificándole con antelación

Si no está de acuerdo con los cambios, puede cancelar su suscripción.

15. Enlaces a Terceros

El Servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos responsabilizamos del contenido, políticas o prácticas de sitios de terceros. El acceso a estos sitios es bajo su propio riesgo.

16. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

17. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se modificará e interpretará para lograr los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor.

18. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos Términos y Condiciones:

• Email: info@ohanabeach.com
• Teléfono: +34 123 456 789
• Dirección: Madrid, España